پیغام Cannot Verify Server Identity برروی ایمیل در دستگاههای اپل


اگر شما ایمیلی برروی دستگاه اپل خود تنظیم کرده اید و ناگهان پیغام “Cannot Verify Server Identity” برروی دستگاه شما ظاهر شد ، این پیغام به معنی اینست که دستگاه شما قادر به تایید (hostname) شما که در حال حاضر از SSL استفده میکند نمیباشد
برای برطرف کردن این پیغام ، شما نیاز به تغییر تنظیمات ایمیل تنظیم شده و تنظیمات SSL برروی دستگاه خود دارید ، پس با مطلب زیر هممراه باشید تا شما را راهنمایی کنیم:
 

- به قسمت Settings  برروی دستگاه خود بروید

 

به قست Accounts & Passwords بروید

 Email Account را انتخاب کنید

ایمیل موردنظر را انتخاب کنید

در قسمت Hostname اگر این قسمت خالی هست به جای آن باید mail.yourdomain.com بنویسید ولی اگر قبلا آنرا وارد کرده اید و مطمئن هستید که درست هست ابتدا این لینک رو باز کنید https://mxtoolbox.com/DnsLookup.aspx و در سایت جاری در قسمت domain name مقدار hostname خود را وارد نمایید که همان (mail.yourdomain.com) میباشد بعد برروی دکمه DNS Lookup بزنید ، یک آدرس آی پی برای شما برمیگرداند در این مثال ما از دامنه avinfam.com استفاده کردیم شما باید اسم دامنه خود را بنویسید:

بعد آدرس آی پی hostname خود را در این صفحه بزارید : https://mxtoolbox.com/ReverseLookup.aspx و روی گزینه  Revers Lookup بزنید 

همانطور که مشاهده میکنید در قسمت domain name ، هاست نیم سرور را برای شما برمیگرداند که در این مثال : server3.avinfam.com

حالا در قسمت Incomming mail server به جای هاست نیم قبلی خود (mail.yourdomain.com) هاست نیم سرور را وارد میکنیم (server3.avinfam.com) 

در مرحله بعد برروی Outgoing Mail Server بزنید 

برروی Primary Server hostname بزنید تا شروع به ویرایش جزییات Outgoing Mail Server کنید

حالا در قسمت Hostname  به جای mail.yourdomain.com هاست نیم سرور را واردکنید (server3.avinfam.com) و بعد روی Done گوشه بالا سمت راست بزنید

در صفحه بعدی دوباره همه تنظیمات ایمیل را ذخیره کنید 

درنهایت انجام این فرآیند کمک به برطرف کردن پیغام خطای شما می کند ولی اگر این پیغام همچنان باقی ماند یکیبار تنظیمات خودرا بدون SSL تست کنید و اگر بازهم با مشکل روبرو شدید با پشتیبانی آوینفام در ارتباط باشید 


مطالب مرتبط